01·대상 업무와 병목 정하기
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Q01
사업장에 어떤 부서의 업무가 병목 현상이 발생하실까요?
처음에는 해결안을 정하지 않습니다. 대상 부서와 업무, 병목 구간부터 차례로 확인하겠습니다.
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1
대상 부서
우선적으로 개선할 부서는 어디인가요?
0자
2
살펴볼 업무
해당 부서에서 어떤 어려움이 있을까요?
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3
병목 구간과 걸리는 시간
그 업무는 어느 단계에서 가장 오래 걸리나요? 보통 얼마나 걸리나요?
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